Når Maersk Line har haft succes med at forandre organisationen er det netop fordi, de har været i stand til at revitalisere forretningsmodellen. Ikke kun gennem små skridt, men ved at tage et spring. Men ikke mindst fordi de har haft fokus på medarbejderne og fejret de sejre, der har været undervejs. At give lagkager på skibene til medarbejderne er helt rigtigt. Det fortjener de, som har været med til at vende skuden (!)
I de her dage har Ipad-rushen ramt Danmark. Apple har været i stand til at genopfinde sig selv. Endnu en gang. Og det bliver nok ikke sidste gang. Apple brugte deres kernekompetencer til at overraske markedet, og de fik for alvor nedbrudt det tabu med, hvordan en computer skal se ud. Der er en rød tråd tilbage til de glade 80’ere, hvor computere gik fra at være et teknisk arbejdsredskab til at være personlige.
For at forandringen skal give mening, skal forandringen starte fra toppen. Aktiv kommunikation er altafgørende i kampen for at genskabe medarbejdernes engagement. Både Apple og Maersk har skabt den begejstring, der skal til.
I stedet for at forsvinde ind bag lukkede døre skal lederne agere langt mere sikkert og kommunikere mere åbent.
Apple har altid været fremme i skoene, når Steven Jobs har optrådt med den seneste nye ting. Og vi oplever en langt større vilje til at fortælle om Esplanadens succes udadtil i aviser og andre medier.
Men det er ikke kun de to ikoner, som gør det rigtigt. Din virksomhed kan også gøre det. Der er fire ting, der skal gøres;
1. Modellering af forretningsmodellen. Digitalisering og globalisering er to nøgleord, som giver muligheder, men det giver også mange nye konkurrenter adgang til dit marked. Er din forretningsmodel den helt rigtige lige nu?
2. Overførsel af viden og ressourcer fra et forretningsområde til et andet. Der skal altid være fokus på de værdiskabende aktiviteter. Virksomheden skal derfor hele tiden bruge ressourcerne på det, der giver det største afkast. Det er en dynamisk proces.
3. Bryd tabuerne, glem hvad der var det rigtige at gøre tidligere. Det er en ny situation nu, hvor andre spilleregler gælder. Bryd tabuerne, glem hvad der var det rigtige at gøre tidligere. Det er en ny situation nu, hvor andre spilleregler gælder. Noget af det værste for både mennesker og virksomheder er dårlige vaner.
4. Sørg for at holde dine medarbejdere på tæerne med holdninger og indstilling til at vinde. Hvis medarbejderne ikke har den rigtige indstilling, er selv den bedste forretningsidé dødsdømt på forhånd.
Vær paranoid – men med måde. En ting er sikkert. Forandring er nødvendig. Uanset om du har succes eller ej.